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個人情報保護方針・特定商取引に基づく表記

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販売主 黒松内町特産物手づくり加工センター トワ・ヴェール
〒048-0125
北海道寿都郡黒松内町字目名152番地4
電話番号:0136-72-4416 FAX:0136-72-4417
販売責任者 中原 弘信
商品代金以外の必要料金 送料、振込手数料、発泡箱・ドライアイス代(アイスクリームの場合)、必要に応じて化粧箱代
注文方法 メール、電話、ファックス
お支払い方法 銀行振込・郵便振替・代金引換
商品引渡時期 代金引換でのお支払いの場合、原則1週間ほどでお届けいたします。
銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送と
なります。
ご注文の取り消しについて 弊社では、ご注文をお受けした旨をお知らせする確認のメールをお送りいたしております。ご注文確認メール到着後のご注文の取り消しをご希望の場合、段階によっては不可能となってしまいますので至急ご連絡くださいますようお願い致します。
弊社にて取り消しを確認させて頂いたご注文に関しての商品発送ご請求は原則致しません。
返品等について 返品等は、不良品以外ご容赦ください。
開封された商品、お客様のもとで破損や汚れが生じた商品商品到着後7日以上経過した商品などの返品等はお受けできませんので予めご了承ください。
不良品であった場合または誤配送があった場合、返品等にかかる送料は弊社にて負担いたします。
お問い合わせ先 黒松内町特産物手づくり加工センター トワ・ヴェール
メールアドレス:kuromatsunai@toitvert.jp
電話:0136-72-4416
受付時間:月曜日(祝日の場合は翌日)を除く 9:00~17:00
※12月28日から1月6日までは受付をお休みさせて頂きます。

個人情報保護法(プライバシーポリシー)について

黒松内町特産物手づくり加工センター トワ・ヴェール(※以下「トワ・ヴェール」といいます)は、トワ・ヴェールホームページにおいて(以下「本ホームページ」といいます)、お客さまの個人情報(氏名、住所、メールアドレス、注文内容、そのほか個人を識別することのできる情報を指します)を、無断で使用することはありません。また、これらの個人情報を第三者へ売却・貸与することは、一切ありません。

  1. 収集する個人情報について
    お客様が購買のために本ホームページをご利用される際、お客様ご自身に関するお名前メールアドレス、ご住所、電話番号、ならびにこれに付随する必要な情報を、教えていただくことがございます。
  2. 18歳未満の方へのお願い
    18歳未満の方が、トワ・ヴェールのサービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いします。
  3. 本ホームページで収集した情報について
    本ホームページで収集した情報は、トワ・ヴェールおよびトワ・ヴェールの業務を行う委託業者以外では使用されません。トワ・ヴェールでは、お客様と共有する情報は、厳重なセキュリティー対策のもと管理します。
  4. 情報の開示について
    トワ・ヴェールは、お客様の承諾なく、個人の情報を開示することはございません。ただし、法令に基づいて公的機関から情報の開示を請求された場合や、トワ・ヴェールの権利、財産および顧客の保護の観点から、法令の範囲内で個人情報を開示する場合があります。
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    プライバシー取り扱い基準や内容についてトワ・ヴェールは責任を負うものではありません。お客様がインターネット上で本サイト以外にアクセスする場合は、ご自分の個人情報の開示をご自身で管理して頂きますようお願い致します。
  7. 免責事項について
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